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海威茨智慧水務中的公眾服務系◥統支持電話、短信、電子郵件、移動APP、微信等ぷ不同形式的技術手段與客戶進行溝通，以提高和改進供水處理的服務工作，提升企業形象。
供水熱線呼叫〖中心：用戶電話熱線服務，欠費電話自助通知、支持欠費查詢、余額查詢、用量歷史查心底狂吼起來詢、投訴受理、故障申╱報等。
網上營業廳：實現網上欠費查詢、網上繳費、網㊣上投訴受理、故障申報。
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